So lastet die Wohnbau Gießen die Handwerker aus

Wir sind ein Reparatur und Servicebetrieb der Wohnbau. Unser Kerngeschäft liegt in der Instandhaltung. Die Immobilienservice hat 80 Mitarbeiter in den Gewerken Elektro, HLS, Ausbau, Gebäudereinigung und Grünpflege.

Die Craftboxx haben wir seit dem 15. März 2021 im Einsatz.

Vor der Craftboxx war unsere Auftragsverwaltung sehr aufwendig. Alle Aufträge wurden ausgedruckt und in Papierform den Handwerkern mitgegeben. Die ausgefüllten Arbeitszettel wurden eingesammelt und ausgewertet. Die Dokumentation war oft nicht nachvollziehbar und es flatterten sehr viele Zettel durch das Unternehmen.Bei den Service Technikern war es ähnlich. Am Anfang wurde noch ab und zu die Zeit vergessen, aber das hat sich dann eingependelt.

Auf der Suche nach einem digitalen Kalender, sind wir auf die Craftboxx aufmerksam geworden. Für die erste Testphase haben wir uns dazu entschieden die Craftboxx einzuführen, um den Kalender zu nutzen. Schnell haben wir erkannt, dass die Craftboxx viel mehr zu bieten hat.

Die Einführung ist uns sehr gut gelungen. Mit der Craftboxx wurde auch eine Auftragszentrale gebildet. Die Aufträge werden dort in die Craftboxx einpflegt und für die Handwerker terminiert. Im 1. Schritt wurden die Arbeitszettel ausgedruckt und den Handwerkern mitgegeben. Im 2. Schritt haben wir die Handwerker mit einem Smartphone ausgestattet, um unseren gesamten Prozess zu digitalisieren. Die Handwerker möchte die Craftboxx nicht mehr missen.