Terminplanung fürs Handwerk

Terminplanung fürs Handwerk

ideal für Betriebe ab 10 Mitarbeitenden

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Über 7.000 Handwerker planen ihre Termine mit Craftboxx

Über 7.000 Handwerker planen ihre Termine mit Craftboxx

Über 7.000 Handwerker erledigen
ihre Montage mit Craftboxx

4,7 Top bewertet auf Trustpilot

4,7 Top bewertet auf Trustpilot

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Entwickelt und gehostet in Deutschland

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Terminplanung ohne Software?

Deine Termine stehen auf Zetteln und im Kalender an der Wand. Und jeder im Team verlässt sich auf seine Erinnerung. Bis jemand ausfällt, ein Kunde einen Termin vorziehen möchte und du am Telefon alles umplanen musst.

Wartungstermine rutschen durch, weil sie im Kalender nicht auffallen. Und zwei Monteure fahren getrennt zur selben Baustelle, während der Transporter noch gar nicht da ist. Zum Schluss merkt der Azubi noch, dass er das Werkzeug vergessen hat.

Das kostet Zeit und Nerven und bares Geld. Nicht, weil du schlecht planst, sondern weil der Plan nirgendwo zusammenläuft.

Diese Firmen machen ihre Terminplanung mit Craftboxx

Diese Firmen machen ihre Terminplanung mit Craftboxx

So planst du deine Termine mit Craftboxx

So planst du deine Termine mit Craftboxx

Termine und Abwesenheiten planen

Lege für jeden Tag Termine und Abwesenheiten an. Ziehe den Cursor über die entsprechenden Tage, bestimme das Datum und die Dauer und füll anschließend die nötigen Details aus.


Termine sind immer Teil einer Auftragsplanung. In den Details eines Termins stellst du ein, wer im Büro verantwortlich ist und kannst Informationen ergänzen und Ressourcen einplanen.


Bei Abwesenheiten kannst du einen Grund angeben und weitere Hinweise hinterlassen. Abwesenheiten können einmalig oder wiederkehrend sein. Außerdem kannst du einstellen, ob es sich um eine persönliche Abwesenheit handelt, oder z. B. um firmenweite Betriebsferien.

Lege für jeden Tag Termine und Abwesenheiten an. Ziehe den Cursor über die entsprechenden Tage, bestimme das Datum und die Dauer und füll anschließend die nötigen Details aus.


Termine sind immer Teil einer Auftragsplanung. In den Details eines Termins stellst du ein, wer im Büro verantwortlich ist und kannst Informationen ergänzen und Ressourcen einplanen.


Bei Abwesenheiten kannst du einen Grund angeben und weitere Hinweise hinterlassen. Abwesenheiten können einmalig oder wiederkehrend sein. Außerdem kannst du einstellen, ob es sich um eine persönliche Abwesenheit handelt, oder z. B. um firmenweite Betriebsferien.

Terminkollisionen und Doppelbuchung vermeiden

Wenn es zu Doppelbuchungen kommen könnte, informiert Craftboxx dich durch ein rotes Icon darüber. Ein grünes Icon gibt an, dass Mitarbeitende verfügbar sind.

Auf Wunsch kannst du die entsprechenden Teammitglieder trotzdem für einen Termin einplanen.

Wenn du einen Termin trotz Terminkollision speicherst, erhältst du auf dem Bildschirm eine weitere Benachrichtigung und kannst den Plan jederzeit noch einmal überprüfen.

Wenn es zu Doppelbuchungen kommen könnte, informiert Craftboxx dich durch ein rotes Icon darüber. Ein grünes Icon gibt an, dass Mitarbeitende verfügbar sind.

Auf Wunsch kannst du die entsprechenden Teammitglieder trotzdem für einen Termin einplanen.

Wenn du einen Termin trotz Terminkollision speicherst, erhältst du auf dem Bildschirm eine weitere Benachrichtigung und kannst den Plan jederzeit noch einmal überprüfen.

Mehrtägige Termine planen

Um mehrtägige Termine einzurichten, ziehst du den Cursor einfach mit gedrückter Maustaste vom ersten bis zum letzten Tag. Daraufhin öffnet sich ein Menü.


Dort kannst du einen neuen Termin anlegen. Außerdem kannst du die Tage auch manuell im Termin selbst einstellen bzw. Änderungen an der ursprünglichen Auswahl vornehmen.

Um mehrtägige Termine einzurichten, ziehst du den Cursor einfach mit gedrückter Maustaste vom ersten bis zum letzten Tag. Daraufhin öffnet sich ein Menü.


Dort kannst du einen neuen Termin anlegen. Außerdem kannst du die Tage auch manuell im Termin selbst einstellen bzw. Änderungen an der ursprünglichen Auswahl vornehmen.

Weitere Funktionen für deine Terminplanung

Weitere Funktionen für deine Terminplanung

Termine per App anlegen

Termine kannst du auch direkt in der Handwerker-App von Craftboxx anlegen. So kannst du direkt einen Folgetermin mit dem Kunden abstimmen, ohne dass dieser sich noch mal in der Firma melden muss. Weil der Termin direkt im Kalender und der Plantafel sichtbar ist, wissen auch im Büro alle sofort Bescheid.

Termine im Handykalender sehen

Auf dem Handy siehst du in der App alle Termine, die dir zugewiesen worden sind. Dabei kannst du zwischen vergangenen, heutigen und zukünftigen Terminen auswählen und siehst zudem noch nicht terminierte Aufträge.

Urlaubsüberschneidungen als Diagramm auswerten

Für einen noch besseren Überblick kannst du die Abwesenheitskonten deines Personals exportieren und über gängige Tabellenkalkulationen ein Diagramm erstellen.

Handwerksbetriebe nutzen für ihre Terminplanung die Kalender-Funktion oder die digitale Plantafel von Craftboxx.

In 5 Schritten zum fertigen Termin

In 5 Schritten zum fertigen Termin

In 5 Schritten zum fertigen Termin

1

Leg einen Auftrag an

Erstell einen neuen Auftrag, wähl den entsprechenden Kunden aus oder leg ihn neu an und bestimme den Einsatzort. Falls gewünscht, kannst du noch einige weitere Infos für dein Team hinterlegen. Sofern du nicht direkt ein Datum einträgst, liegt der Auftrag als „nicht terminiert” neben deiner Plantafel bereit.

4

Gib weitere Infos mit

Zusätzlich zu den Ressourcen kannst du schriftliche Arbeitsanweisungen, Checklisten oder Dokumente hinterlegen, die deinem Team beim Termin helfen.

2

Bestimme den konkreten Termin

Du kannst im Auftrag selbst ein Datum bestimmen. Alternativ ziehst du den Termin von „nicht terminiert” per Drag & Drop in die Plantafel auf den passenden Tag. Das Datum wird dann automatisch hinterlegt.

5

Erledige deinen Termin vor Ort

Vor Ort öffnet das Team den Termin in der App und setzt den Status auf „in Bearbeitung“. Wenn du die Zeiterfassung mit einem Termin startest, wechselt der Status sogar direkt in „Bearbeitung“.

Vor Ort öffnet das Team den Termin in der App und setzt den Status auf „in Bearbeitung“. Wenn du die Zeiterfassung mit einem Termin startest, wechselt der Status sogar direkt in „Bearbeitung“.

3

Weise dein Team und Ressourcen zu

Im Bearbeitungsmodus wählst du die Mitarbeitenden für den Termin aus. Darüber hinaus kannst du festlegen, welche Werkzeuge, Fahrzeuge und welches Material für den Termin eingeplant werden. Sollte es bei Mitarbeitenden oder Ressourcen zu einer Terminkollision kommen, warnt Craftboxx dich direkt.

1

Auftrag anlegen

Starte mit einem Auftrag und leg darin den Kunden, den Ort und weitere Eckdaten fest. So hast du alles zentral beisammen.

2

Termine setzen

Zieh dir den Termin mit einer Montage in die Plantafel oder lege ein Datum fest, um die Termine im Kalender zu sehen. Der Auftrag dauert mehrere Tage? Dann legst du mehrere Termine an. Alle unter einem Auftrag.

3

Arbeitsschritte festhalten

Als nächstes fügst du alle Arbeitsschritte als Checkliste in den Arbeitsanweisungen hinzu. Dazu gehören zum Beispiel: Material prüfen, montieren, Fotos machen, Kunden unterschreiben lassen.

4

Ressourcen anhängen

Jetzt kannst du auch noch das Material, das Werkzeug und ein Fahrzeug am Termin ergänzen. Das verschafft dir einen Überblick und erleichtert später die Prüfung und Nachkalkulation.

5

Vor Ort abhaken

Dein Team arbeitet vor Ort die Checkliste in der App ab und du verfolgst den aktuellen Stand im Planer. Du weißt jederzeit, was passiert und alle wissen, was als nächstes zu tun ist.

Immer einen Schritt voraus

Immer einen Schritt voraus

Jeder Tag geplant

Jeder Tag geplant

Damit alle wissen, wann es zum nächsten Einsatz geht.

Was macht eine gute Montageplanung aus?

Gute Montageplanung ist keine Software-Frage. Sie steckt im Kopf des Profis. Die richtige Reihenfolge, der Blick fürs Detail, die Erfahrung, was schiefgehen kann – das bringst du mit. Craftboxx ist der Ort, an dem du es festhältst.

Die Checkliste für Profis

Damit dein Team weiß, was als nächstes zu tun ist

In Arbeitsschritten denken.

Jedes Projekt und jede Montage setzt sich aus einzelnen Arbeitsschritten zusammen. Zerleg die Montage in klare Schritte: Was kommt zuerst, was baut darauf auf?

Abhängigkeiten einplanen.

Manche Schritte müssen warten. Der Estrich muss trocken sein, bevor der Belag kommt. Das Vorgewerk muss fertig sein, der Strom muss liegen. Wer das vorher einplant, spart sich die Leerfahrt.

Für den Materialvorlauf sorgen.

Das beste Team steht still, wenn das Material fehlt. Klär früh, was zu welchem Einsatz gebraucht wird – und häng es direkt an den Termin.

Den Aufwand realistisch einschätzen.

Lieber einen Puffer einplanen als drei Folgetermine. Erfahrung schlägt Optimismus.

Das Wissen bringst du mit. Den Einsatz leichter macht Craftboxx – Schritt für Schritt mit der Checkliste.

Terminplanung für Wartung und Service

Termine zu planen, muss einfach und zügig gehen. Eine digitale Terminplanung fürs Handwerk muss flexible Anpassungen erlauben und einen schnellen Überblick ermöglichen.

Termine im Handwerk wiederholen sich oft – von der Heizungswartung, über Prüftermine für Rauchmelder bis hin zu regelmäßigen Service-Einsätzen. Leg die Termine in Craftboxx einmal an und schon hast du sie fest im Kalender.

Service-Termine planst du sowohl mit konkreten Daten als auch spontan, wenn es passt. Die Ablage für nicht terminierte Aufträge erlaubt dir, Termine jederzeit umzuplanen.

Terminplanung für Außendienst und Innendienst

Der Innendienst plant, der Außendienst hat die Termine auf dem Handy parat.

Wichtig zu wissen: Craftboxx dient der internen Terminplanung. Es handelt sich nicht um ein Online-Buchungsportal für deine Kunden.


Die Software hilft dir, deine Einsätze optimal zu planen, sodass dem Team vor Ort keine Fragen bleiben.

Was sagen Handwerksbetriebe
über die Auftragsplanung mit Craftboxx?

Über 7.000 Handwerker planen
ihre Aufträge mit Craftboxx

4,7 Top bewertet auf Trustpilot

Entwickelt und gehostet in Deutschland

Terminplanung für Wartung und Service

Terminplanung für Wartung und Service

Termine zu planen, muss einfach und zügig gehen. Eine digitale Terminplanung fürs Handwerk muss flexible Anpassungen erlauben und einen schnellen Überblick übermöglichen.

Termine im Handwerk wiederholen sich oft – von der Heizungswartung, über Prüftermine für Rauchmelder bis hin zu regelmäßigen Service-Einsätzen. Leg die Termine in Craftboxx einmal an und schon hast du sie fest im Kalender.

Termine im Handwerk wiederholen sich oft – von der Heizungswartung, über Prüftermine für Rauchmelder bis hin zu regelmäßigen Service-Einsätzen. Leg die Termine in Craftboxx einmal an und schon hast du sie fest im Kalender.

Service-Termine planst du sowohl mit konkreten Daten als auch spontan, wenn es passt.


Die Ablage für nicht terminierte Aufträge erlaubt dir, Termine jederzeit umzuplanen.

Service-Termine planst du sowohl mit konkreten Daten als auch spontan, wenn es passt.


Die Ablage für nicht terminierte Aufträge erlaubt dir, Termine jederzeit umzuplanen.

Du sorgst für die Aufträge, die Termine machst du mit Craftboxx.

Terminplanung für
Außendienst und Innendienst

Terminplanung für
Außendienst und Innendienst

Der Innendienst plant, der Außendienst hat die Termine auf dem Handy parat.

Wichtig zu wissen: Craftboxx dient der internen Terminplanung. Es handelt sich nicht um ein Online-Buchungsportal für deine Kunden.


Die Software hilft dir, deine Einsätze optimal zu planen, sodass dem Team vor Ort keine Fragen bleiben.

Wichtig zu wissen: Craftboxx dient der internen Terminplanung. Es handelt sich nicht um ein Online-Buchungsportal für deine Kunden.


Die Software hilft dir, deine Einsätze optimal zu planen, sodass dem Team vor Ort keine Fragen bleiben.

Terminplanung –
Beispiele aus dem Baunebengewerbe

Terminplanung –
Beispiele aus dem Baunebengewerbe

Die Terminplanung mit Craftboxx ist branchenoffen und mit allen Gewerken kompatibel.

Heizungswartungen sind wiederkehrende Termine. Leg sie dir einmal als Serientermin an, sodass sie automatisch wieder im Kalender stehen.

Der E-Check steht wieder an? Plan dir dafür einfach einen wiederkehrenden Termin, sodass du beim nächsten Mal frühzeitig informiert bist. Praktisch: Du kannst deinem Team in der Serie immer dieselbe Checkliste mitgeben. So stellst du sicher, dass wirklich alle nötigen Schritte erledigt werden.

Was sagen Handwerksbetriebe
über die Terminplanung mit Craftboxx?

Über 7.000 Handwerker planen ihre Termine mit Craftboxx

4,7 / 4,9 Top bewertet auf Trustpilot & OMR Reviews

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Wie viel kostet Craftboxx?

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14 Tage testen

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kostenlos

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Erledige deine Terminplanung 14 Tage lang mit Craftboxx. Du kannst alle Funktionen mit deinem ganzen Team testen. Lade Mitarbeitende kostenlos ein.

Entscheidest du dich anders, läuft die Testphase einfach aus.

Pluspunkt: Alle Daten aus der Testphase bleiben beim Kauf erhalten. So musst du sie nur einmal eingeben.

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Terminplanung
von Tag zu Tag

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Damit dein Team an jedem Tag am richtigen Ort ist.

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

1) Worin unterscheidet sich die Terminplanung von der Einsatzplanung mit Craftboxx?

In der Terminplanung bestimmst du den Zeitpunkt und Zeitraum deiner Aufträge. Craftboxx hat dafür eine übersichtliche Kalender-Ansicht. Die Einsatzplanung umfasst die Personal- und Ressourcenplanung. Zu diesem Zweck gibt es eine Plantafel-Ansicht, die dem analogen Original nachempfunden ist, damit du alles wie gewohnt planen kannst.

2) Kann ich den Terminkalender mit Google, Outlook oder Apple synchronisieren?

Ja. Über das iCal-Format kannst du den Craftboxx-Kalender mit Google, Outlook und Apple verbinden. Damit hast du alle deine Termine in jedem Kalender im Blick.

3) Kann ich wiederkehrende Wartungstermine mit Craftboxx planen?

Ja. Wenn du einen Termin anlegst, kannst du einen Haken bei der Option „wiederkehrender Termin“ setzen. Und im Anschluss bestimmst du die Frequenz der Termine; täglich, wöchentlich, monatlich oder jährlich.

4) Sieht mein Team die Termine auf ihrem Handy?

Ja. Dein Team sieht alle Termine, die den jeweiligen Mitarbeitenden zugewiesen sind.

5) Wie vermeide ich Doppelbuchungen?

Bei der Terminerstellung prüft Craftboxx selbständig, ob Mitarbeitende, Fahrzeuge oder Werkzeuge für einen Termin verfügbar sind. So siehst du sofort, ob es zu einer Überschneidung kommt und verhinderst Doppelungen.

6) Können meine Kunden über die App selbst Termine buchen?

Nein. Craftboxx dient der internen Terminplanung deines Betriebs. Die Software ist kein Buchungsportal für Endkunden. Allerdings können deine Leute vor Ort direkt mit dem Kunden einen Folgetermin vereinbaren, falls das nötig ist.

7) Was kostet die Terminplanung von Craftboxx?

Die Preise von Craftboxx beginnen bei 15,99 € / Monat.