Einsatzplanung fürs Handwerk – per Software und App

Auftragsplanung fürs Handwerk

Einsatzplanung fürs Handwerk – per Software und App

ideal für Betriebe ab 10 Mitarbeitenden

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Über 7.000 Handwerker planen ihre Einsätze mit Craftboxx

Über 7.000 Handwerker planen ihre Einsätze mit Craftboxx

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4,7 Top bewertet auf Trustpilot

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Entwickelt und gehostet in Deutschland

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Einsatzplanung im Handwerk ohne Software?

Wieder Montag, wieder Chaos: Das halbe Team weiß nicht, wo es hinsoll. Und du hängst permanent am Telefon. Und das, obwohl der Plan an der Wandtafel stand. Und du in der Excel alles vorbereitet hast.

Doch es genügen eine oder zwei Terminverschiebungen durch den Kunden. Oder ein Notdienst oder ein Urlaub, der dazwischen grätscht. Schon ist die Frage: Wer springt ein, wer hat Zeit?

Das liegt nicht an deiner Planung, es liegt an deinem Werkzeug: Whiteboard, WhatsApp, Exceltabellen. Besser: Eine Handwerkersoftware, die dir die Planung erleichtert.

Diese Firmen machen ihre Einsatzplanung mit Craftboxx

So planst du
dein Team mit Craftboxx

So planst du
dein Team mit Craftboxx

Mitarbeitende einteilen

Als Alternative zur Auswahl in der Terminerstellung kannst du einen nicht-terminierten Auftrag in der Plantafel an die richtige Position ziehen. Alle Mitarbeitenden haben eine eigene Reihe in der Tafel. Wähl den entsprechenden Auftrag aus und setz ihn bei der passenden Person aufs richtige Datum.

Als Alternative zur Auswahl in der Terminerstellung kannst du einen nicht-terminierten Auftrag in der Plantafel an die richtige Position ziehen. Alle Mitarbeitenden haben eine eigene Reihe in der Tafel. Wähl den entsprechenden Auftrag aus und setz ihn bei der passenden Person aufs richtige Datum.

Mitarbeitende umplanen

Was tun, wenn ein Kollege plötzlich ausfällt? In der Plantafel kannst du einen Termin per Drag & Drop zwischen Mitarbeitenden verschieben. Die neue Person wird informiert und hat direkt alle Infos und bisherige Protokolle. Du sparst dir Telefonate und lange Erklärungen.

Was tun, wenn ein Kollege plötzlich ausfällt? In der Plantafel kannst du einen Termin per Drag & Drop zwischen Mitarbeitenden verschieben. Die neue Person wird informiert und hat direkt alle Infos und bisherige Protokolle. Du sparst dir Telefonate und lange Erklärungen.

Teams und Kolonnen planen

Fasse Mitarbeitende in Teams und Kolonnen zusammen und plan deine Leute gemeinsam. Du kannst deine Teams z. B. nach Teamleitung, Auftragsart oder Gewerke-Einsatz bilden. Die Planung in der Plantafel läuft dann auf Wunsch anhand des Teams und nicht nur anhand der einzelnen Personen.

Fasse Mitarbeitende in Teams und Kolonnen zusammen und plan deine Leute gemeinsam. Du kannst deine Teams z. B. nach Teamleitung, Auftragsart oder Gewerke-Einsatz bilden. Die Planung in der Plantafel läuft dann auf Wunsch anhand des Teams und nicht nur anhand der einzelnen Personen.

Einsätze in der Nähe erledigen

Vergib nicht-terminierte Aufträge in der Nähe deiner Teams: Such die entsprechenden Aufträge raus und lass dir auf der integrierten Karte anzeigen, wo sie liegen. Jetzt machst du einen Abgleich zu den laufenden Aufträgen und schickst das nächste freie Team weiter. Perfekt für spontane Einsätze oder Notdienste in der Nähe. Du sparst Arbeitswege und kannst mehr Kunden in der gleichen Zeit bedienen.

Vergib nicht-terminierte Aufträge in der Nähe deiner Teams: Such die entsprechenden Aufträge raus und lass dir auf der integrierten Karte anzeigen, wo sie liegen. Jetzt machst du einen Abgleich zu den laufenden Aufträgen und schickst das nächste freie Team weiter. Perfekt für spontane Einsätze oder Notdienste in der Nähe. Du sparst Arbeitswege und kannst mehr Kunden in der gleichen Zeit bedienen.

Weitere Funktionen für deine Einsatzplanung

Qualifikationen hinterlegen

Ergänze die Infos zu deinem Team um Fähigkeiten und vorhandene Führerscheine. Das erleichtert die Einteilung in der Einsatzplanung erheblich.

Einsatzplan in der App

Du erledigst die Planung per Browser im Büro. Deine Leute haben jeden Termin auf ihrem Handy. So weiß jeder Bescheid.

Auftragsstatus verfolgen

Du kannst jederzeit den aktuellen Status eines Auftrags verfolgen und gemeinsam mit deinen Leuten ändern. Dank passender Farben siehst du den aktuellen Status in Plantafel und Kalender auf einen Blick.

Die mobil erfassten Arbeitszeiten landen direkt am Auftrag.

In 5 Schritten zur Einsatzplanung

In 5 Schritten zur Einsatzplanung

1

Teams und Personal anlegen

Mittlere und größere Betriebe beginnen am besten damit, Teams anzulegen. Du kannst diese zum Beispiel nach der jeweiligen Teamleitung oder nach ihren Aufgaben benennen und zusammenstellen. Als nächstes legst du deine Leute als Personal an, falls du das noch nicht gemacht hast.

4

Überschneidungen verhindern

In der übersichtlichen Plantafel siehst du eventuelle Überschneidungen mit neuen Terminen direkt. Du erhältst zudem Warnungen, wenn deine Leute oder Ressourcen bereits verplant sind.

2

Einsätze in der Plantafel organisieren

In der Plantafel siehst du deine Teams und die jeweiligen Team-Mitglieder unter dem Reiter Personal. Um einen Termin zuzuweisen, legst du diesen entweder direkt in der jeweiligen Zeile des Teams an, oder du ziehst vorhandene Termine aus der Spalte Nicht terminiert händisch in die Plantafel.

5

Überblick behalten

Sobald die Planung steht, weiß dein Team auf der Baustelle Bescheid. Alle Mitarbeitenden sehen in ihrer App alle Termine, für die sie eingeplant sind. Und du siehst in der Plantafel und im Kalender anhand der Terminfarbe jederzeit den Status eines Auftrags. Außerdem kannst du einen Auftrag direkt öffnen und neue Details direkt lesen.

Vor Ort setzt dein Team den Status zuerst auf „in Bearbeitung“ und dann auf „fertig“, erfasst die Arbeitszeit und dokumentiert die Ergebnisse. Den fertigen Auftrag schickst du dann per Schnittstelle zu deiner Buchhaltung.

3

Weitere Ressourcen einplanen

Unterhalb des Personal-Reiters findest du Reiter für Fahrzeuge und Werkzeuge. Kopiere die Termine zu den entsprechenden Ressourcen oder gehe direkt in einen Termin und bestätige in der Ressourcenauswahl, welche Werkzeuge und Fahrzeuge für einen Termin eingeplant werden sollen.

Immer einen Schritt voraus

Immer einen Schritt voraus

Immer im Einsatz

Immer im Einsatz

Wissen, was du als nächstes machst.

Wissen, was du als nächstes machst.

Einsätze vor Ort erledigen —
mobil per App

Einsätze vor Ort erledigen —
mobil per App

Damit aus dem Einsatzplan auch etwas wird, muss er bei der Baustelle oder beim Kundentermin auch ankommen.
Deshalb hat jeder im Team mit Craftboxx seinen Einsatzplan direkt in der App.

Jede Person hat ihren eignen Plan

Jeder sieht alle Termine, zu denen er eingeteilt ist. Inklusive Adresse, Auftragsdetails, Ansprechpartner und bisherigem Protokoll.

Änderungen kommen in Echtzeit an

Änderungen aus dem Büro kommen direkt auf dem Handy an. Der Plan aktualisiert sich in wenigen Sekunden. Du sparst etliche Anrufe und damit auch Zeit.

Die App navigiert deine Leute zum Kunden

Einfach bei der Terminerstellung die Adresse des Kunden mit hinterlegen. Unterwegs können deine Leute die Adresse auswählen und sich navigieren lassen. Unnötige Umwege sind genauso Geschichte wie der Einsatz einer zusätzlichen Navigation

Termine in allen Kalendern pflegen

Wenn dein Team es möchte, kann es sich die Termine zusätzlich im eigenen persönlichen Kalender anzeigen lassen.

Ressourcenplanung:
Werkzeug, Fahrzeuge und Material gleich mitplanen

Ressourcenplanung: Werkzeug, Fahrzeuge und Material gleich mitplanen

Ressourcenplanung:
Werkzeug, Fahrzeuge und Material gleich mitplanen

Verwalte Werkzeuge, Material und Fahrzeuge

Durch eine einfache integrierte Werkzeugverwaltung behältst den Überblick über Werkzeuge, Maschinen und Geräte.

Zustand von Werkzeugen erfassen

Erfasse den aktuellen Zustand deiner Werkzeuge per Foto und Menüauswahl. Vergib eine eindeutige Kennzeichnung und füge ein Gerät auf Wunsch zu einer Werkzeuggruppe hinzu.


Darüber hinaus kannst du die Marke, die Seriennummer, das Kaufdatum und die nächste Wartung ergänzen und schriftlich Details hinterlegen.

Import von Werkzeuglisten aus Excel & Co.

Wenn du deine Werkzeuge, Geräte und Maschinen bisher in einer Excel-Tabelle verwaltet hast, kannst du diese einfach in die Werkzeugverwaltung von Craftboxx importieren.


Auf ähnliche Weise kannst du auch Fahrzeuge im System hinterlegen und Material erfassen.

Gut zu wissen: In der Planung zeigt Craftboxx dir bei Werkzeugen, Fahrzeugen und Personal eventuelle Doppelbuchungen an. So steht niemals wieder ein Kollege ohne Gerät da.

Ressourcenzuweisung für deine Einsätze und dein Team

Werkzeuge, Fahrzeuge und Material kannst du direkt einem Einsatz zuweisen. Du siehst, was verplant und was noch frei ist. Und in der App hältst du deinen Materialverbrauch fest, den du gemeinsam mit der erfassten Arbeitszeit für deine Nachkalkulation nutzen kannst.

Bei Engpässen oder Doppelbuchungen warnt dich Craftboxx per Anzeige und Benachrichtigung auf dem Bildschirm.

Nie wieder eine Wartung vergessen

Hinterlege bei jedem Werkzeug, jeder Maschine, jedem Gerät und jedem Fahrzeug einen Termin für die nächste Wartung. Bei Fahrzeugen kannst du außerdem einen TÜV-Termin eintragen. Beides landet automatisch im Kalender.

Übersichtliche Filter- und Suchfunktion für Werkzeuge

Bei größeren Betrieben kann es vorkommen, dass die Liste an Werkzeugen lang ist. Deshalb verfügt Craftboxx über eine Filter- und Suchfunktion. Damit findest du jederzeit das richtige Werkzeug oder lässt dir alle Werkzeuge anzeigen, die bald für die nächste Wartung angemeldet sind. Das erleichtert die Verwaltung großer Werkzeugbestände enorm.

Export von Werkzeuglisten

Die gesamte Werkzeugliste oder Fahrzeugliste oder bestimmte andere Daten kannst du als Excel- oder CSV-Datei exportieren. Das ist besonders praktisch für externe Berichte oder bei Inventuren.

Einsatzplanung für dein Gewerk

Vom kurzfristigen Service-Einsatz über regelmäßige Kundentermine bis zur mehrtägigen Baustelle
mit Craftboxx machst du deine Einsatzplanung für …

Tischler

Parallel in die Werkstatt und zur Montage vor Ort? Mit Craftboxx planst du beides zusammen — im Kalender und in der Plantafel. To-Do-Liste inklusive.

Solarteure

Eine PV-Anlage zu errichten, ist Team-Arbeit über mehrere Tage. In Craftboxx planst du dein Team und stattest es aus; und bei starkem Regen verschiebst du die Dachtage per Drag & Drop.

SHK

Wartungen, Sanierungen und Notdienste laufen bei dir parallel. Mit Craftboxx erfasst und planst du alles gemeinsam in einer Plantafel.

Maler

Du legst los, wenn die Vorgewerke nach Hause gehen. Weil sich solche Termine oft verschieben, kannst du sie mit Craftboxx per Drag & Drop genauso schnell umplanen.

Elektro

Zwischen Wartungstermin und Baustelle platzt der Notruf rein. Auf der Karte siehst du, welcher Monteur am nächsten dran ist und schickst ihn hin. Die nächsten E-Checks hast du als Serientermin im Kalender hinterlegt.

GaLaBau

Deine Kolonnen samt Führerscheinen und Maschinen planst du mit Craftboxx. Hier siehst du Doppelbelegungen oder fehlende Fahrer direkt.

Fensterbau

Aufmaß, Fertigung, Lieferung, Montage — in diesem Prozess kann viel passieren. Mit Craftboxx passt du deine Planung einfach an, falls es nicht läuft wie gewünscht.

Dachdecker

Das Wetter bestimmt jeden Auftrag. Bei starkem Regen musst du runter vom Dach. Craftboxx macht Planänderungen per Drag & Drop einfach und schneller als jeden Wetterwechsel.

Gebäudereiniger

Die Fläche ist heute später frei, das Büro noch besetzt? Mit Craftboxx planst du kurzfristig um; auch ganze Teams und Termine.

Auftragsplanung, Einsatzplanung, Terminplanung – wo ist der Unterschied?

Auftragsplanung, Einsatzplanung, Terminplanung – wo ist der Unterschied?

Auftragsplanung, Einsatzplanung, Terminplanung – wo ist der Unterschied?

In der Nutzung von Craftboxx unterscheiden wir drei Möglichkeiten zu planen und haben dafür die entsprechenden Funktionen entwickelt. Alle drei greifen vollständig ineinander.

In der Nutzung von Craftboxx unterscheiden wir drei Möglichkeiten zu planen und haben dafür die entsprechenden Funktionen entwickelt. Alle drei greifen vollständig ineinander.

Auftragsplanung

Auftragsplanung

Worum geht es in der Auftragsplanung?

In der Auftragsplanung geht es ums große Ganze: Was soll beim Kunden erledigt werden? Ein Auftrag kann einen oder mehrere unterschiedliche Termine haben. Mit der Auftragsliste von Craftboxx verschaffst du dir jederzeit einen Überblick über laufende Projekte.

Terminplanung

Terminplanung

Was umfasst die Terminplanung?

Die Terminplanung betrifft die konkrete zeitliche Einteilung: Betrieb und Kunde einigen sich auf ein Ausführungsdatum. Bei größeren Aufträgen sind mehrere Daten möglich. Termine planst du am besten im Kalender in Craftboxx.

Einsatzplanung

Einsatzplanung

Was gehört zur Einsatzplanung?

Wenn der Auftrag steht und ein Datum festgelegt ist, planst du deine Leute und das passende Werkzeug, Fahrzeuge und Material. Die Einteilung deiner Leute erledigst du in der Plantafel von Craftboxx.

Was sagen Handwerksbetriebe
über die Einsatzplanung mit Craftboxx?

Über 7.000 Handwerker planen ihre Einsätze mit Craftboxx

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Wie viel kostet Craftboxx?

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14 Tage testen

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kostenlos

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Du kannst alle Funktionen mit deinem ganzen Team testen. Lade Mitarbeitende kostenlos ein.

Entscheidest du dich anders, läuft die Testphase einfach aus.

Pluspunkt: Alle Daten aus der Testphase bleiben beim Kauf erhalten. So musst du sie nur einmal eingeben.

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Echter Einsatz,
beste Planung

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Einsatzplanung ohne Morgenbesprechung – und dein Team weiß Bescheid.

Einsatzplanung ohne Morgenbesprechung – und dein Team weiß Bescheid.

Häufige Fragen

Häufige Fragen

1) Was gehört zur Einsatzplanung?

Einsatzplanung bedeutet festzulegen, wer in welchem Team wann und wo arbeitet. Du planst Werkzeug, Fahrzeug und Material passend und teilst deine Leute ein. Währenddessen hast du die Auslastung genauso im Blick wie eventuelle Abwesenheiten im Team. Wer diesen Prozess digitalisiert, spart sich die morgendliche Runde im Betrieb und muss niemandem hinterhertelefonieren.

2) Worin unterscheiden sich Dienstplan und Einsatzplan?

Der Dienstplan regelt die Arbeitszeiten. Im Einsatzplan legst du Rollen und Aufgaben fest. In Craftboxx ist beides vereint.

3) Welche Vorteile hat eine digitale Plantafel?

Eine Plantafel ist das Mittel der Wahl für viele Betriebe, wenn es um ihre Einsatzplanung geht. Die digitale Plantafel übernimmt von der analogen Variante Vorteile wie Übersichtlichkeit und Anpassungsmöglichkeiten und ergänzt sie um den Echtzeit-Austausch von Informationen.

4) Haben meine Monteure Zugriff auf die Plantafel?

Nein. Deine Leute sehen vor Ort in der App nur die Termine, denen sie selbst zugewiesen sind. Über den Browser können sie theoretisch auch in die Plantafel schauen. Allerdings ist die Plantafel als Instrument für Teamleitung und Büropersonal gedacht.

5) Kann ich für die Einsatzplanung die Fähigkeiten meiner Mitarbeitenden erfassen?

Ja. Du hast bei jeder Person die Möglichkeit, Fähigkeiten oder vorhandene Führerscheine zu hinterlegen. So siehst du bereits beim Einplanen, wer beim Termin am besten für den Einsatz geeignet ist.

6) Plant Craftboxx die optimale Route für mich?

Craftboxx liefert alle Informationen, die deinen Leuten vor Ort und dir im Büro helfen. Ihr könnt euch alle Termine auf einer Karte anschauen und so auch spontan Termine anpassen oder Aufträge zeitlich zusammenführen. Besonders hilfreich ist das bei spontanen Terminanfragen oder bei einem Notdienst in der Nähe.

7) Erlaubt die Einsatzplanung mit Craftboxx die Zuteilung von Werkzeug und Material?

Ja. Leg das Werkzeug, Fahrzeuge und Material für einen Termin einfach im Stammdatenbereich an. Daraufhin kannst du alle Ressourcen innerhalb der Einsätze planen.

8) Was kostet die Einsatzplanung mit Craftboxx?

Im vergünstigten Abo kostet Craftboxx 15,99 € pro Monat. Wer es flexibler möchte, bekommt die Lizenz für 19,99 € pro Monat.

9) Für welche Gewerke eignet sich Craftboxx?

Craftboxx eignet sich für den Einsatz innerhalb aller Gewerke im Baunebengewerbe. Von SHK-Betrieben über das Elektrohandwerk bis zum Garten- und Landschaftsbau. Craftboxx ist am stärksten, wenn du viele kurze oder mittellange Aufträge hast oder häufig Service- und Wartungstermine planst. Am meisten profitieren Betriebe ab 10 Mitarbeitenden und mit mehreren Teams von Craftboxx.